EXAI TRADE（イーエックスエーアイ・トレード）において、AIを活用した自動取引や仮想通貨運用で利益が出ているはずなのに出金できない、出金のために追加の「AIライセンス料」や「税金」を請求された、担当者と連絡が取れなくなった――このような状況でお困りの方からの相談が寄せられています。
無料相談はこちら※本ページは一般的な情報整理・注意喚起を目的としたものであり、特定事業者の違法性や安全性を断定するものではありません。
投資系サービスでは、スマホ画面や広告だけでは実態が分かりづらく、 「利益は出ているのに出金だけ拒まれる」 といったケースがたびたび見られます。
EXAI TRADE について不安を感じた場合は、いったん入出金や新たな取引を止め、状況を整理することが重要です。
入出金履歴・チャットや通話のログ・画面キャプチャなどを日付と一緒に整理し、早めに第三者へ共有することで、 後の対応の幅が広がる場合があります。
次のような「違和感」が重なっている場合、リスクが高まっている可能性があります。
出金申請が「承認待ち・審査中」のまま長期間動かない。
問い合わせに対して定型文の返信のみ、または突然連絡が途絶える。
「税金」「システム解除料」「保証金」などの名目で、出金前の追加支払いを求められる。
運営会社や所在地の情報が曖昧、もしくは公式情報と他媒体で食い違っている。
所管官庁への登録・免許の有無が不明で、問い合わせてもはぐらかされる。
ひとつでも気になる点があれば、いったん追加入金や新たな取引を止めてください。そのうえで、手元の記録を整理しながら今後の方針を一緒に検討していきましょう。
| 事業者名 | EXAI TRADE（ワールドDEX AI） |
|---|---|
| 公式サイト | https://worlddexai.com/ |
| 取扱分野 | AI自動取引・暗号資産（仮想通貨）運用等 |
| 連絡手段 | 公式LINE、SNS経由の担当者、サポート窓口等 |
| 所在情報 | 公式情報・公開資料を要確認 |
※上記は一般公開情報をもとに整理したものであり、最新性・正確性を保証するものではありません。 必ず公式情報や公的データベースでの再確認を行ってください。
実際の相談内容を参考イメージとして一部アレンジしたものです（実在の個人を特定するものではありません）。
SNSの投資広告から「AIが自動で資産を増やす」という言葉を信じてEXAI TRADEに入金しました。画面上の数字は増えていましたが、全額出金を依頼した途端に『口座のアップグレード費用』を要求され、不審に思い相談しました。
担当者の勧めでまとまった資金を投入しました。しかし、出金申請をしても『現在はAIシステムの調整中』という回答を繰り返されるばかりで、最近では担当者とのやり取りも滞るようになり、不安で夜も眠れません。
『特別なAIアルゴリズムへの参加権がある』と入金を急かされました。後で調べると同様のドメインでの被害報告を見つけ、これ以上の被害を防ぐために手元の証拠（振込明細やチャットログ）を整理し始めています。
消費生活センター・警察・弁護士など、公的機関や専門家への相談も早いほど選択肢が広がります。
入出金履歴、画面キャプチャ、チャット・メールのやり取りなどを、日付順に整理して保存しておきましょう。
クレジットカード・銀行振込・暗号資産など、利用した決済手段によって取れる手続きが変わります。
出金トラブルや詐欺が疑われる事案に詳しい専門家に、現時点での法的な見通しと現実的な落としどころを聞いておくことも大切です。
こちらの窓口 で現在の状況をお伺いし、証拠整理や次に取れる手順について個別にご案内します。
正規の取引所や金融機関が、出金のために手数料や税金を「口座残高からではなく別途現金で振り込ませる」ことはありません。このような要求があった時点で詐欺的な手口の可能性が高いため、追加送金は行わず早急に専門家へ相談してください。
「AI」「自動売買」などの魅力的な言葉で投資の心理的ハードルを下げ、実際には取引が行われていない架空の数字を表示させる手口が報告されています。サイトのURLや所在地の有無を厳格に確認し、不明瞭な場合は即座に資金の引き揚げを検討すべきです。
「今の状況が危ないのか分からない」という段階からでも大丈夫です。 状況整理・証拠の洗い出し・返金や対処の可能性の初期評価までをワンストップで支援します。